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Um canal de comunicação chamado Redes Sociais

As redes sociais são, atualmente, uma ferramenta importante para comunicação entre pessoas. As empresas podem tirar proveito desse canal para atender e entender as necessidades de seus clientes, esse contato, além de aproximar a marca e o cliente, irá gerar dados que podem ser importantes para ofertar um produto/serviço com ainda mais qualidade.

Embora as redes sociais estejam em grande evidência é importante compreender que elas são uma via de comunicação, portanto não devem se tornar a fonte da informação da sua empresa, visto que seu público pode estar em outros locais como: buscadores, outras redes ou até em outras mídias.

Sugerimos que todo o conteúdo gerado pela sua empresa seja publicado primeiramente em seu site e depois compartilhado nas redes sociais. Dessa forma você conseguirá ter uma fonte única de informação que não exigirá, necessariamente, um cadastro, não dependerá de uma plataforma da qual não tem controle e gerará mais relevância da sua marca perante as ferramentas de busca.

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